Parking Spaces DUS Valet

Ideaal om zo vanuit je auto het vliegveld op te stappen. Ook prima prijs. We moesten echter €10,- extra betalen ter plaatse omdat we 20 min voor aanvang op vliegveld hadden gebeld dat we eraan kwamen ipv 30 min van tevoren toen we op vakantie gingen. Normaal geen probleem want afspraak is afspraak maar wel heel vreemd dat het blijkbaar wel zomaar kan dat je bij terugkomst na je vakantie 40 (!!) minuten op je auto moet wachten.

Boek niet bij parkingspaces DUS valet !! Ze namen zoals aangegeven een half uur van te voren de telefoon niet op. Meer dan 30x gebeld eenmaal aan de telefoon vertel je dat je hebt gereserveerd en werd er direct weer opgehangen. Daarna nummer niet meer bereikbaar!! Contact met parkCare die deze diensten verleend is makkelijker. Volgens hun zouden wij ons geld terug ontvangen dit geld hebben we tot nu toe nog niet ontvangen. Het is nu 7 dagen dat ze ons het hebben toegezegd. Denk niet dat het nu nog komt. Beter parkeren bij het grote bedrijf parkos, nooit geen gezeur.

Er stond niemand op de afgesproken plek en alle verkregen telefoonnummers werden niet opgenomen. Uit noodzaak de auto elders moeten onderbrengen anders hadden we onze vlucht gemist. Gaarne wil ik weten hoe ik mijn geld terug kan krijgen.

Mijn ervaring met deze parkeerplaats was ronduit verschrikkelijk. Bij aankomst moest ik herhaaldelijk proberen contact op te nemen, maar niemand nam op. Uiteindelijk kreeg ik iemand aan de lijn die zich verontschuldigde omdat zijn baas zich had verslapen. Ongelooflijk! Vervolgens moest ik het vliegveld verlaten vanwege een belachelijke regel over uitrijden na een bepaalde tijd, wat me nog eens extra geld kostte. Op de terugweg heb ik ze opnieuw gebeld, maar het duurde meer dan anderhalf uur voordat ze kwamen opdagen. En alsof dat nog niet genoeg was, kreeg ik bij aankomst te horen dat ik maar moest wachten omdat ze 'meerdere klanten hebben'. Ongelofelijk gebrek aan organisatie en respect voor klanten! Ik raad ten zeerste af om je auto aan deze amateurs toe te vertrouwen. Betaal liever iets meer en ga naar een parkeerplaats met een fatsoenlijke shuttleservice.